Xwatch - Bảo Hiểm & Hậu Mãi Đồng Hồ Có Một Không Hai Tại Việt Nam!

Xwatch - Bảo Hiểm & Hậu Mãi Đồng Hồ Có Một Không Hai Tại Việt Nam!
Xwatch - Bảo Hiểm & Hậu Mãi Đồng Hồ Có Một Không Hai Tại Việt Nam!
Có một sự thật: “99% đơn vị phân phối đồng hồ tại Việt Nam không nhận bảo hành trong trường hợp đồng hồ trục trặc, hỏng hóc do lỗi người dùng!”.

Ngoài ra, theo thống kê từ Xwatch (1/2018 - 8/2018), trong số 100 trường hợp đồng hồ được bảo hiểm tại Xwatch, chỉ có 3 chiếc phát sinh do lỗi nhà sản xuất và có đến 97 chiếc đến từ rủi ro do lỗi người dùng. Như vậy, với những lỗi thông thường này, người chơi đồng hồ sẽ phải chịu những khoản phát sinh không nhỏ, từ vài trăm ngàn đến vài triệu đồng để sửa chữa đồng hồ.

Vì vậy, với triết lý “Đồng hồ thật - Giá trị thật” cũng như mong muốn đem đến sự AN TÂM tuyệt đối cho khách hàng khi dùng đồng hồ, Xwatch đã đưa ra chính sách: “Bảo hiểm cả lỗi người dùng trong 5 năm” - Chế độ bảo hiểm hậu mãi có 1-0-2 tại Việt Nam!

1/ Chế Độ Bảo Hiểm Cả Lỗi Người Dùng Trong 5 Năm - Đầu Tiên Tại Việt Nam!

Trước khi tìm hiểu quyền lợi bạn sẽ nhận được từ gói Bảo hiểm đồng hồ đặc biệt của Xwatch, hãy cùng chúng tôi bóc tách khái niệm “Lỗi người dùng”!

a/ Thế nào là lỗi người dùng? Phân biệt lỗi người dùng và lỗi nhà sản xuất!

Lỗi người dùng được xem là những rủi ro, lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng đồng hồ do chính chính chủ sở hữu gây ra như:  

➢ Con nhỏ nghịch đồng hồ, sơ ý khiến đồng hồ rơi xuống đất, vỡ mặt kính.

➢ Ăn lẩu, đồng hồ bị hấp hơi, nhiễm từ.

➢ Hiểu sai mức độ chịu nước của đồng hồ khiến đồng hồ bị vào nước.

➢ Chỉnh giờ xong quên đóng núm khiến đồng hồ bị vào nước.

➢ Tham gia giao thông, vô tình bị va quẹt khiến đồng hồ bị trầy xước mặt kính.

Lỗi người dùng được Xwatch bảo hiểm (không áp dụng với lỗi ở vỏ và dây)

Lỗi nhà sản xuất là những lỗi liên quan đến phần máy móc bên trong khiến đồng hồ không vận hành theo đúng chức năng của nó.

➢ Đồng hồ đang sử dụng bị chết máy hoặc máy chạy thất thường không rõ lý do.

➢ Đồng hồ chạy sai giờ quá nhiều và thường xuyên không rõ nguyên nhân.

➢ Đồng hồ bị vào nước khi sử dụng trong điều kiện bình thường, đúng mức độ kháng nước.

Một điểm cần lưu ý, các đơn vị phân phối đồng hồ chính hãng chỉ tiếp nhận bảo hành trong trường hợp đồng hồ hỏng hóc do lỗi nhà sản xuất. Còn nếu đồng hồ trục trặc do lỗi người dùng, KHÔNG CÓ bất kỳ đơn vị nào tại Việt Nam tiếp nhận xử lý, ngoại trừ Xwatch!

Ngoài ra, mỗi chiếc đồng hồ chính hãng chỉ có thời gian bảo hành tối đa 1 - 2 năm toàn cầu - đây là thời gian mà các thương hiệu đồng hồ nhận bảo hành chính hãng cho sản phẩm của mình. Trong khi đó, tại Xwatch thời gian bảo hiểm đồng hồ lên đến 5 năm, cho cả lỗi người dùng.

Tại Xwatch, bạn sẽ không cần phân biệt lỗi do nhà sản xuất hay do người dùng, đồng hồ của bạn đều sẽ được bảo hiểm!

b/ Tiết kiệm tiền triệu từ chính sách Bảo hiểm cả lỗi người dùng trong 5 năm của Xwatch!

4 TỶ ĐỒNG là số tiền trung bình mỗi năm Xwatch giúp khách hàng TIẾT KIỆM được khi sửa chữa đồng hồ do LỖI NGƯỜI DÙNG!”

Với gói "Bảo hiểm cả lỗi người dùng trong 5 năm" của Xwatch, bạn sẽ tiết kiệm tối đa mọi chi phí, không chỉ là bảo dưỡng mà còn cả khi sửa chữa những lỗi người dùng trong quá trình sử dụng.

>>> Xem thêm: Báo VnExpress đánh giá về chế độ Bảo hiểm cả lỗi người dùng của Xwatch.

?  Tiết Kiệm Chi Phí Từ “Lỗi Người Dùng”!

Tại Việt Nam, 99% đơn vị phân phối chỉ tiếp nhận bảo hành đối với lỗi nhà sản xuất. Còn trường hợp đồng hồ hỏng do LỖI NGƯỜI DÙNG - thì dù đồng hồ vẫn đang trong thời gian bảo hành chính hãng - khách hàng vẫn phải chịu toàn bộ chi phí sửa chữa.

Như vậy, bạn sẽ phải xác định bỏ ra số tiền ít nhất là 500.000 VND - 1.5000.000 VND để sửa chữa cho những lỗi liên quan đến người dùng.

Ví dụ:

- Lỗi đồng hồ bị dừng máy: Chi phí sửa chữa bên ngoài 500.000 VND - 1.5000.000 VND -> Tại Xwatch: Được bảo hiểm.

- Lỗi đồng hồ bị vỡ kính: Chi phí sửa chữa bên ngoài 500.000 VND - 1.5000.000 VND -> Tại Xwatch: Được bảo hiểm.

- Lỗi đồng hồ bị vào nước: Chi phí sửa chữa bên ngoài 500.000 VND - 1.5000.000 VND -> Tại Xwatch: Được bảo hiểm.

?  Tiết Kiệm Chi Phí Bảo Dưỡng Đồng Hồ!

Khi bạn mua bất kỳ sản phẩm nào từ ô tô, xe máy cho đến điều hòa, máy giặt… ngoài những chi phí sửa chữa khi sản phẩm xảy ra lỗi hoặc hỏng hóc, bạn cũng sẽ CHẮC CHẮN phải mất một khoản phí cố định để bảo dưỡng định kỳ sản phẩm.

Ví dụ: Khi bạn mua một chiếc đồng hồ trị giá 6 TRIỆU:

- Chi phí lau dầu định kỳ 2 lần trong 5 năm: 1.000.000 VND.

- Chi phí thay kính cùng loại 1 lần nếu không may vỡ kính: 500.000 VND.

- Chi phí lau dầu, sửa chữa 1 lần nếu không may va đập dừng máy: 500.000 VND.

➣ Như vậy, tổng chi phí bảo dưỡng, sửa chữa cho chiếc đồng hồ tổng cộng trong 5 năm khoảng 2.000.000 VND.

➣ Khi mua đồng hồ ở nơi khác, bạn sẽ phải trả thêm khoản chi phí này, nhưng với Xwatch bạn được tặng kèm gói bảo hiểm trị giá 3.000.000 VND và số tiền bảo dưỡng sửa chữa sẽ được trừ ngay trong gói bảo hiểm sẵn có mà bạn không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào khác.

>> Xem thêm: Tiết kiệm tiền triệu từ chính sách Bảo hiểm cả lỗi người dùng của Xwatch.

c/ Chi tiết dịch vụ gói Bảo hiểm 5 năm cả lỗi người dùng!

?  Khi mua đồng hồ chính hãng tại Xwatch, ngoài gói bảo hiểm toàn cầu của hãng, bạn sẽ được nhận thêm gói “Bảo hiểm cả lỗi người dùng trong 5 năm” tương ứng với giá trị chiếc đồng hồ của bạn.

Giá trị đồng hồGói bảo hiểmGiá trị

gói bảo hiểm

Dưới 6.000.000 VNDGói bảo hiểm Silver2.000.000 VND
6.000.000 VND – dưới 10.000.000 VNDGói bảo hiểm Gold3.000.000 VND
10.000.000 VND – dưới 20.000.000 VNDGói bảo hiểm Ruby5.000.000 VND
>= 20.000.000 VNDGói bảo hiểm Diamond7.000.000 VND

>>> Xem chi tiết gói bảo hiểm tại: https://baohiem.xwatch.vn/.

?  Các chính sách đi kèm khác

Bên cạnh các gói “Bảo hiểm CẢ LỖI NGƯỜI DÙNG trong 5 năm”, bạn còn được nhận thêm gói bảo hiểm tặng kèm khi mua đồng hồ và những hỗ trợ chi phí trong quá trình sử dụng đồng hồ.

(*) Các gói bảo hiểm tặng kèm khi mua đồng hồ

Dịch vụSố lượng
Lau dầu định kỳ trong 05 năm

(áp dụng cho cả đồng hồ cơ và đồng hồ pin)

2 lần
Thay kính cùng loại khi không may vỡ kính1 lần
Lau dầu, sửa chữa do lỗi người dùng1 lần
Thay pin đồng hồ quartz

(trừ các dòng pin đặc biệt như: Solar, Eco-Drive…)

Không giới hạn số lần trọn đời
Xử lý đồng hồ bị nhiễm từSố lần theo giá trị gói bảo hiểm tương ứng
Xử lý đồng hồ chạy nhanh chậmSố lần theo giá trị gói bảo hiểm tương ứng

(*) Hỗ trợ chi phí

➣  Hỗ trợ 50% chi phí linh phụ kiện.

➣  Hỗ trợ 50% chi phí sửa chữa do lỗi người dùng từ lần thứ 2.

➣  Hỗ trợ 50% các dịch vụ khác không nằm trong gói bảo hiểm như đánh bóng vỏ dây.

➣  Hỗ trợ thay pin các dòng đặc biệt như Solar, Eco-Drive, Kinetic… với giá gốc.

Khách hàng đánh giá thế nào về chế độ Bảo hiểm cả lỗi người dùng của Xwatch?

2/ Những Giá Trị Cộng Thêm Khi Mua Đồng Hồ Tại Xwatch

Ngoài gói Bảo hiểm cả lỗi người dùng trong 5 năm, khi mua đồng hồ chính hãng tại Xwatch, bạn sẽ nhận được những quyền lợi sau:

➣ 1 ĐỔI 1 trong 30 ngày đối với lỗi nhà sản xuất.

1 ĐỔI 1 trong 3 ngày với sản phẩm mua trực tiếp tại cửa hàng, mua làm quà tặng.

>> Xem thêm: Chính sách đổi hàng mới tại Xwatch.

➣ Ưu đãi 5% giá trị sản phẩm trong trường hợp:

- Đối với khách hàng thành viên, từng mua đồng hồ tại Xwatch.

- Đối với khách hàng được giới thiệu: Giảm 5% cho khách hàng được giới thiệu qua người đã từng trực tiếp mua hàng tại Xwatch. Khách mua hàng cần đưa ra chính xác thông tin người giới thiệu.

➣ Thanh toán COD: Với trường hợp khách hàng mua đồng hồ online, bạn sẽ được áp dụng hình thức thanh toán COD. Theo đó, sau khi nhận kiện hàng từ nhân viên giao hàng, khách hàng có quyền MỞ - KIỂM TRA - THỬ LÊN TAY, nếu ưng ý mới phải thanh toán.

3/ Đội Ngũ Chuyên Gia Đào Tạo Bài Bản Tại Thụy Sĩ!

Xwatch sở hữu đội ngũ chuyên gia có 10 - 20 năm kinh nghiệm trong nghề, được đào tạo bài bản tại Thụy Sĩ, Nhật Bản, tiêu biểu trong số đó có anh Trịnh Quang Ninh – từng là Trưởng phòng kỹ thuật của hãng đồng hồ Longines tại Việt Nam. Ngoài việc hiểu rất rõ cấu tạo của từng chiếc đồng hồ, đội ngũ kỹ thuật Xwatch còn rất thành thạo trong quy trình sửa chữa, bảo dưỡng đồng hồ sao cho đúng tiêu chuẩn của hàng.

Vì vậy, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi giao phó chiếc đồng hồ của mình cho đội ngũ “bác sĩ đồng hồ” tại Xwatch.

4/ Trung Tâm Bảo Hành Đồng Hồ Chuyên Nghiệp Nhất Tại Việt Nam.

Đặc biệt, Xwatch cũng là đơn vị phân phối đồng hồ đầu tiên tại Việt Nam sở hữu Trung tâm Bảo hành chuyên nghiệp với hệ thống trang thiết bị, máy móc nhập khẩu hiện đại; quy trình bảo hành, sửa chữa đồng hồ đảm bảo các tiêu chuẩn khắt khe nhất của ngành đồng hồ.

Trung tâm Bảo hành tiêu chuẩn Thụy Sĩ có địa chỉ tại 573 Vũ Tông Phan, Thanh Xuân, Hà Nội

Hệ thống máy móc tiên tiến, hiện đại

Hình ảnh đồng hồ khách hàng sau khi được bảo hiểm tại Xwatch

Với tôn chỉ “Khách hàng là giá trị cốt lõi”, Xwatch luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những giá trị tốt nhất, không chỉ về chất lượng sản phẩm mà còn là những dịch bảo hiểm hậu mãi hàng đầu tại Việt Nam.

Nếu còn băn khoăn, thắc mắc, bạn vui lòng CHAT trực tiếp hoặc liên hệ HOTLINE 1900.0325 để được tư vấn miễn phí. Xwatch luôn sẵn sàng giải đáp!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Đánh giá - Bình luận
Nhận xét đánh giá

XWatch xin chào mừng quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Nhấn vào đây để đánh giá
Khách hàng nói gì về xwatch
Nghệ sỹ Xuân Bắc
Tôi ủng hộ những người đặt lợi ích của khách hàng làm mục tiêu phấn đấu. Vì vậy, tôi đã ủng hộ và lựa chọn XWATCH.
Nghệ sỹ Xuân Bắc
Nghệ sỹ Xuân Bắc
MC Thái Tuấn
Tôi thực sự an tâm và tin tưởng vào chất lượng dịch vụ của XWatch. Lần đầu tiên thấy chiếc đồng hồ của mình được chăm...
MC Thái Tuấn
MC Thái Tuấn
Đài THVN
Nhạc sĩ Dương Khắc Linh
Điều mà Linh ấn tượng nhất là chế độ bảo hành 5 năm theo tiêu chuẩn Thuỵ Sĩ cho cả lỗi người dùng. Điều này không phải...
Nhạc sĩ Dương Khắc Linh
Nhạc sĩ Dương Khắc Linh
0.13992 sec| 2367.523 kb